Juridique
Politique de Confidentialite
Derniere mise a jour : Janvier 2024
Introduction
La societe L'Impearlfection accorde une grande importance a la protection de vos donnees personnelles et au respect de votre vie privee.
La presente politique de confidentialite vous informe sur la facon dont nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees personnelles lorsque vous utilisez notre site web limpearlfection.com ou nos services.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des donnees personnelles est :
L'Impearlfection SAS 75 Avenue des Champs-Elysees, 75008 Paris Email : contact@limpearlfection.com
Donnees collectees
Nous collectons les donnees personnelles suivantes :
- Donnees d'identification : nom, prenom, adresse email, numero de telephone
- Donnees de livraison : adresse postale
- Donnees de paiement : traitees de maniere securisee par notre prestataire Stripe (nous ne stockons jamais vos donnees bancaires)
- Donnees de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitees, via des cookies
Finalites du traitement
Vos donnees personnelles sont collectees et traitees pour les finalites suivantes :
- Gestion des commandes et livraisons
- Gestion de la relation client (service apres-vente, reponses aux demandes)
- Envoi de newsletters et communications marketing (avec votre consentement)
- Amelioration de nos services et de votre experience utilisateur
- Respect de nos obligations legales et reglementaires
Base legale
Le traitement de vos donnees personnelles est fonde sur :
- L'execution du contrat pour le traitement de vos commandes
- Votre consentement pour l'envoi de newsletters
- Notre interet legitime pour l'amelioration de nos services
- Nos obligations legales pour la conservation des factures
Duree de conservation
Vos donnees personnelles sont conservees pendant la duree necessaire aux finalites pour lesquelles elles ont ete collectees :
- Donnees clients : 3 ans a compter de la derniere commande
- Donnees de facturation : 10 ans (obligation legale)
- Donnees de navigation : 13 mois maximum
Destinataires des donnees
Vos donnees personnelles peuvent etre transmises a :
- Nos prestataires de paiement (Stripe, Alma)
- Nos transporteurs (Colissimo, Chronopost, DHL)
- Notre prestataire d'emailing (pour les newsletters)
Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles a des tiers.
Vos droits
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos donnees :
- Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees
- Droit de rectification : corriger des donnees inexactes
- Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
- Droit a la portabilite : recuperer vos donnees dans un format lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
- Droit de limitation : limiter le traitement de vos donnees
Pour exercer vos droits, contactez-nous a : contact@limpearlfection.com
Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : fonctionnement du site, panier d'achat
- Cookies analytiques : mesure d'audience (Google Analytics)
- Cookies marketing : publicite ciblee (avec votre consentement)
Vous pouvez gerer vos preferences cookies via le bandeau affiche lors de votre premiere visite ou dans les parametres de votre navigateur.
Securite
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre la destruction, la perte, l'alteration ou l'acces non autorise. Notre site utilise le protocole HTTPS pour securiser les echanges de donnees.
Modifications
Nous nous reservons le droit de modifier cette politique de confidentialite a tout moment. La version en vigueur est celle publiee sur notre site. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur le site.
Contact et reclamations
Pour toute question relative a cette politique de confidentialite ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Email : contact@limpearlfection.com
- Courrier : Papeete, Tahiti
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectes, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr